本地化战略告捷 谷歌将全力中国互联网市场

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2008年，全球搜索引擎巨头谷歌在中国可谓一路高歌猛进。据谷歌官方消息，去年其在中国的销售收入增长突破三位数，成为谷歌全球增长最快的地区。艾瑞咨询的报告也显示，2008年，谷歌和百度的市场份额差距缩短了几近8%，2008年谷歌中国的收入规模为14.32亿元，同比提高6个百分点。

这是谷歌正式入华以来首次展现出“王者”的霸气，而且其强劲的增长势头暂时看不出任何减缓的迹象。据艾瑞09年报告数据显示，今年第一季度，谷歌在中国的市场份额首次突破30%。

回顾谷歌进入中国四年多走过的历程，不难看出，谷歌的爆发与其对“本土化”内功的修炼是分不开的。经过几年的耐心布局，谷歌坚持的“人员本土化—产品本土化—运营本土化”道路已经初显成效。

其中，直销和代理商并行的运营模式帮助谷歌更快地贴近了中国市场。谷歌中国区销售总经理宋中杰回忆到，“我们仔细分析了开发和管理代理商时遇到的困难和挑战，并列出哪些工作对新增客户很重要。然后把商务拓展工作分解下去，看每个步骤是不是都需要，如果需要的话是集中起来有效还是分散到不同的区域、不同的销售人员中更有效。好处、坏处一列，这样怎样管理就一目了然了。”

从2006年下半年开始，谷歌在中国进行了新的渠道布局，开始发展区域代理。当年第三季度，谷歌一口气发展了10家代理商，年底代理商已经超过20家。如今，这一数字已经达到了26家。

同时，谷歌开始进一步贴近中国的企业主。在2006年8月，谷歌 AdSense在广州成功举办发布商路演，这在全球也属首创。2007年，AdSense又进行了13场发布商路演，基本覆盖中国一线城市。

谷歌和中国企业的合作也进一步加速了本土化的进程。2007年6月11日谷歌与新浪实现战略合作。2007年1月至5月，谷歌中文网页的搜索量提高了60%。与此同时，谷歌和代理商一起开发了新的服务模式，对客户群进行分类并提供不同的服务，向外界传递出2007年“加速跑”的印象。

此后，从2008年5月开始，谷歌全球副总裁刘允博士带着团队频繁到两岸三地路演，不断向中小企业介绍谷歌的产品和广告形式。截至当年底，谷歌中国针对中小企业的营销论坛一共举办了26场。

对于2008年的工作，刘允给自己打了90分。在他看来，过去是全球总部告诉谷歌中国如何营销，现在则是中国的营销团队说中国要怎么做，来争取谷歌全球的支持。在2008年10月份，谷歌 AdSense推出了广告管理系统，针对发布商运营效率问题提供全面解决方案。所有这些事情似乎都明确显示，谷歌在中国已经成功“落地”。

在强大创新机制的护航下，谷歌的技术和战略一直密不可分。谷歌的使命是“整合全球信息，使人人皆可访问并从中受益”。要完成这个使命，CEO埃里克·施密特（Eric Schmidt）估计需要300年，而对中国市场，他则表示会“有5000年的耐心”。现在看来，只要真正读透了“本土化”这本经，我们也许用不着等那么久。