Enjoylife对话网络时代：丘永健

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　　Enjoylife：晚上好，我们今天请到了国内海外IDC第一品牌网络时代http://www.abcde.cn的CEO丘永健丘总。众所周知，国内的IDC行业受到政府的强力监管，那么众多的企业把眼光投向了海外IDC，今天我们带着这些问题和丘总进行对话。

　　丘永健：好的，网络时代是国内在海外IDC领域比较专注的公司，我也非常希望和更多的朋友认识，让更多的人了解到我们的海外IDC服务。

　　Enjoylife：在互联网行业领域里，网络时代已经走过了12年的历程，对于年轻的互联网行业来说，十二年可以说是一个比较漫长的过程，在这期间您有遇到过挫折吗?丘总可否谈谈网络时代的创业历程?

　　丘永健：说起来，我是比较早就出来做互联网了，我1998年就进入互联网这个行业，那个时候，只凭着对互联网的喜爱，因为年轻，对未来看不清楚，不知道怎么去做，前面的几年，我们一直在摸索，早期的时候，我们什么都做，创业的初期，我本人带着同事到小区里帮用户开户163拔号上网，然后到网站建设，一直到了2005年，我们才全身心的进入IDC这个行业。在这个期间，网络时代也走了不少的弯路，但是，好在每一次战略的转型，网络时代一直倾听客户的需求，围绕满足客户的互联网应用做出了正确的选择，我们现在很多客户在我们这里都是很多年的合作关系，在这里我是真的很感谢网络时代的所有客户，没有你们的支持，就没有网络时代的今天。

　　Enjoylife：网络时代一直以海外主机为主打，在海外IDC方面网络时代有哪些优势呢?

　　丘永健：我个人的总结是资源优势和服务优势，网络时代在2005年之前就开始全面布局海外IDC资源，那个时候，国内的IDC市场都处在蓬勃上升期，但是我们注意到以国内外贸公司为代表的外向型企业在拓展全球业务的时候需要用到海外主机，因此，我们在2005年的时候就积极在全球布局IDC资源，到目前为止，我们在香港已经和各大主流的数据中心建立起非常紧密的合作伙伴关系，新世界、第一线等多家香港运营商都是网络时代的顶级合作伙伴。作为国内最大的海外IDC服务商，我们认为国内用户选择海外IDC服务商的重要要考虑点就是品质和服务，因为海外服务器不同国内服务器，太多国内做海外IDC的都是代理当地IDC公司的产品，然而当地IDC因为不了解国内用户的需求，不能很好配置出国内用户所需的服务器，另外，因为文化差异致使不能及时为用户提用售后服务，不能很好为用户解决问题，这是大多在使用海外IDC的用户的共同感受。网络时代从2005年起，就在香港构建技术服务团队，经过不断对产品的调整，已经很好解决了此类问题。

　　Enjoylife：随着有关部门对互联网行业的整顿，作为接入商的IDC行业也受到了前所未有的考验，作为国内最早提供互联网应用服务的运营商，您是如何看待和应对2009年以来政府的监管政策?

　　丘永健：我始终坚持认为，互联网不是低级趣味的天堂，更加不是犯罪分子可以藏污纳垢的地方，主观上我个人希望我们的客户都是开展电子商务和正常的企业IT应用需求。政府的监管政策有政府的出发点，作为合法企业，我们应当去遵守，在遵守政策的同时也应当向政府提出我们对行业监管的合理化建议，这样才能让企业与政府部门保持良性的互动。面对客户层面，我们一直以来强调，海外IDC并不是世外桃源，客户选用海外IDC服务，是为了更好的拓展全球市场。

　　Enjoylife：面对IDC市场激烈的竞争，网络时代将会以什么样的方式来接受未来的挑战?

　　丘永健：我个人认为面对竞争，作为企业而言，真正能面对激烈竞争的手段就在于为用户提供更有价值的服务，IDC行业是互联网行业的基础服务，只有客户的基业长青才有IDC业务的永续发展，这需要为客户提供更有竞争力的产品和服务，才能面对未来的挑战。

　　Enjoylife：带宽一直都是个比较受关注的问题，丘总能谈下贵公司的带宽情况吗?

　　丘永健：因为我们的客户群基本是国内用户，使用的都是国际带宽，而香港国际独立带宽费用相对比较贵，2M国际独享一般而言需要2万左右一年，比服务器租用本身成本可能还要高，能承受的客户也不多。为了能够满足用户的需求，又不会让客户增加太多成本，我们投入大量成本进行研发，学习高速公路原理，从供应商到管理方式优化，保证用户峰值可以达到约定带宽，访问速度达到了国内速度，甚至解决了南北互通问题达到了全球互通。

　　因为我们率先在业内推出独享带宽概念，引来太多竞争对手的跟进，有甚者推出4M，但据我了解，在目前市场上与我们同等价格能达到我们这样的效果的屈指可数。他们大多在混淆概念，可能是香港本土带宽，非国际带宽。

　　Enjoylife：随着政府对互联网的监管，一些以低利润求生存的泡沫型中小IDC企业或卷款潜逃、或倒闭屡见不鲜，互联网的诚信，特别是IDC行业的诚信问题，使广大站长、企业长久饱受困扰。贵公司作为已经运营了近12年的互联网基础业务，有着数十万的会员和用户群的优秀IDC企业，对于目前行业市场这种诚信缺失的现状，有何见解呢?

　　丘永健：这个问题在早先的时候，发生中索科技倒闭，原始人网络倒闭的时候，我就曾经认真思考过，为什么这些企业会跑路倒闭，是因为没有核心的资源，作为二道贩子的IDC代理商而言，只能依靠低价取胜获取市场份额，但是这又摊薄了利润率，最终陷入了恶性循环，只能一炮了之。因为进入行业的比较早，网络时代在资源布局上已经有相当的优势，这几年因为一直在踏实做事，得到了市场的认可，我们的客户忠诚度比较高。在拥有好的产品线和稳定的客户群体后，网络时代自从2007年就进入高速发展期。同时我们也得到了政府和业界的认可，目前网络时代作为深圳市互联网技术与应用协会副会长单位，我们作为行业的中坚力量，我们一直强调企业的永续经营。

　　Enjoylife：在4月9日厦门的全球搜索引擎大会上，网络时代作为赞助商，据说携带了你们的主打产品香港主机和外贸仿牌方案参会，并引起了相当高的关注度，能详细说说网络时代香港主机的优势吗?

　　丘永健：外贸仿牌方案这个产品是网络时代针对外贸B2C网站量身定做的解决方案，外贸B2C行业都面临着诸多问题，具体就体现在由于欧美地区越来越严厉的版权检查，经常会接到品牌商的投诉，这些外贸B2C电子商务网站而因此被关闭，给客户带来巨大的损失。或者是网站因为侵权被关闭，导致客户无法访问，甚至直接丢失大订单。面对这个问题，网络时代推出云主机.外贸电子商务仿牌网站解决方案。通过布局服务器群，一台服务器上被投诉将立即改解析到另一服务器。成功实现网站永久在线，确保网站的稳定，通过全球智能DNS轮巡系统，让客户就近访问距离客户最近的云主机节点，实现了网站高速访问。

　　香港主机是网络时代的拳头产品，因为网络时代是国内最早推出香港主机产品的IDC企业，目前在国内，网络时代的香港主机市场占有率是第一名。香港主机因为距离中国大陆非常近，而且香港政府对于服务器无备案的要求，这为希望更好更快开通网站的用户提供了便利。

　　Enjoylife：网络时代未来发展方向或计划是怎样?又有什么样的目标与期望呢?

　　丘永健：网络时代未来两年内，我们认为还是要抓好核心产品，我本人做人的态度就是要踏实，我觉得做企业也是一样，抓好产品的质量，从客户的角度出发，帮客户解决问题，客户才能感受到你的真诚，客户满意了，他自然地不会流失，那么这种与客户之间的关系可以得到有效的保障。目标这个方面，我们只能说，我们希望做到国内产品最优质，服务最优秀的海外IDC企业。

　　来源：http://www.fangtan.org/html/qiyefangtan/2010/0416/558.html