Enjoylife对话shopex高级战略合作总监：付春雨

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　　张洪波：各位晚上好，Enjoylife访谈群又和大家在这个凌晨时分见面了，今晚我们将邀请到的嘉宾是来自shopex的高级战略合作总监付春雨，今晚在微博客上偶然的遇见促成了这次访谈，事实上我们的访谈预约已经有一段时间了，主要由于大家都忙于生活和工作，一直没来得及做，正好在今天这个午夜时分，一起来畅聊他眼里的电商究竟是什么呢?我们的访谈即将开始，谢谢!

　　张洪波：春雨 晚上好，很高兴邀请到你能来到这里参与我们的访谈，首先我们依然希望你能给我们做个简单的自我介绍

　　付春雨：大家好，我叫付春雨，夜色已深，很高兴跟大家在这个时候互动，希望能给还在深夜中奋斗的童鞋们带来一些激情，先跟大家简单介绍一下shopex，shopex是目前是全国最大的电子商务软件及服务提供商，在全国拥有70万的客户使用shopex的软件或服务从事电商事业，我在shopex主要负责公司整体的战略合作，简单来说，就是以帮助客户从事电子商务为中心，将产业链中的各个环节，如，仓储，物流，营销，社会化媒体，支付等进行整合，为商家提供更全面的服务。一直以来，我们都在通过各种途径降低企业进入电商的门滥，并且帮助企业在电商的蓝海中获得成长，我们希望客户通过我们，可以获得全程的服务，而有些，是shopex自身无法进行的，所以我们通过合作，共赢的方式去帮助商家获得，使得我们的客户可以以更低的成本，更便捷更高效的方式去从事电子商务

　　张洪波：呵呵 介绍的很详细也很有激情，想问你微博客一对隔壁的进展如何?是否也正还在如你这般激情活力呢?言归正传。接下来其实我们很期待你能和我们来分享这些年在shopex的一些感触

　　付春雨：访谈开始，隔壁的声音就结束了，真给力!shopex一直都是一家创业型企业，大家都知道电子商务发展是很快的，去年12月加入shopex的时候就感受到这里“以互联网的速度去工作”的氛围，每个人都很激情，完全没有“我是打工者”的态度，而更像是一个创业者，为梦想而奋斗，公司不论服务，产品，还是业务，一直都在小步快跑，不断的进行调整，客户的需求是多样的，我们一直都在扑捉

　　说到这，我要提提公司的文化“分享成长”，我不能用很精确的语言来表达这四个字，但这是对我最触动的四个字，在shopex里，你会发现，这里每个员工都是平等的，我们每个人都是直呼其名，每个人都可以当别人的老师，互相交流，在我们内部，有一个shopex大学，这里提供了很多机会给员工将自己的专业知识传递给所有人，而私下，我们也会发现很多员工都自发的在公司的每个角落里交流自己的感受，我们一直都在坚持”将个人的忆忆上升为组织的记忆“

　　而这个记忆可能在会议室，可能在路边，甚至可能在wc里，员工之间不断的在传递各种面向客户的信息，正是这些，才使得shopex的产品能够不断的满足客户，而shopex的人才能成为电商圈里相对专业的人，来shopex之前，我一直都在电商企业里，从事过市场，产品，技术，运营，企划等，经历过国企，民企，外企，只有在shopex是轻松的，不是因为工作压力或是内容，而是在这里我可以很自由的发挥，不怕你不敢做，就怕你不敢想，意识决定形态，我想，去年12月shopex创始人裴大鹏找我来的时候，我是非常幸运的，shopex这个平台成就了我很多，也让我结识了很多圈内的朋友，我想，它是我梦的开始。

　　张洪波：分享互助的平台，是同事也是朋友，交流沟通的气氛很融洽。形式不拘一格。有自己独有的特色。能成为电商软件no1并不是虚名，那么在你自己经历的近乎一年多的发展，对电商行业的发展有什么感触和想法呢和我们谈谈。

　　付春雨：我觉得要分2种形态来看，截至到今天，像百丽，名鞋库，李宁等传统企业巨头已经涌入到电子商务这个蓝海市场了，这在早几年是不能想象的，像这些掌握了基础货源的企业，”全网销售“会是一大趋势，他们的产品通过直销，分销以及传统的批发等销售方式，拓展到了整个互联网市场。这相当于复制和升华了整个线下传统的销售模式，类似于这种企业，他们可以随需而变，通过原有线下供应链的优势，充分发挥自身电子商务平台的销售能力，当然这个平台的概念是大的，是官网，渠道，大型平台甚至加入社会化媒体的融合，而这样的融合会使企业的利润最大化，实现线上线下的高度统一，各种优势资源相互补充的全新商务模式。

　　而另一种形态，就是以淘宝，京东，当当等传统电商大户，逐步的开放自身的平台，不断的将高质量的商品进行聚合，更多的整合后端供应链体系，面向消费者提供更完善的服务，从而做好高质量销售平台的角色，对于传统企业来说，他们是一个强大的销售平台，而对于消费者来说，他们是一个可信赖的商城，我相信未来这些传统电商会更多的在商品，服务上展开竞争，形成商品决胜制，服务决胜制的格局。

　　当然，刚刚谈到的只是销售上的事情，电子商务未来怎么发展，其实谁也不清楚，但我们知道它肯定会改变大多数消费形态，消费意识，整个产业的发展是需要先进配套的，我们只需要关注好消费者的需求就可以了，人总是善变的嘛，亚马逊到今天为止还在不断的改进，而中国的电子商务只是刚刚进入加速跑而已，路还长，共勉!

　　张洪波：对两种形态的电子商务形态分析很到位，那么我们想了解一下根据shopex软件的需求量看来，当前那些行业最急于和最多进入电商行业呢?那些行业的竞争力最大?面对竞争市场，电商企业制胜的法宝在今天看来，你觉得如何去操作更为稳妥?

　　付春雨：消费需求大的行业进入的就最多了，服装，3c，化妆品，食品，家居等等。竞争力也是一样的，消费者需求导向，比如男性喜欢3c，女性喜欢品类更多，关键还是看需求，就目前来说，服装品牌最多，而消费需求也是最大的，这几乎是永远逃不开的事。做好品牌其实是最关键的。一个是产品本身的品牌，一个是消费者服务的品牌。真正被消费者熟知且消费需求大的品牌，全中国不超过100个，当然，国外品牌除外。这个是传统的，现在还有很多的淘品牌和像vancl这样的网络品牌不断涌现出来。传统品牌像李宁，百丽，它天生就已经具备了消费号召力，所以，只要保证好面向消费者的售前售后服务，就很容易做起来，对于它们来说，关键还是看内功，但这个内功恰恰也是传统企业的短板，毕竟面对一个新兴市场和一个新的消费形态及意识，重量级的是需要时间去适应的

　　而李宁和百丽经过这几年的优化，已经把这个内功练得很好了。淘宝1111，百丽45000单在很短的几天时间里就已经完成了全部的发货，这就是一个典型的例子。这2年淘宝上也出现了很多淘品牌，有人说，它们的春天即将过去了，也许是，也许不是，只要定位好，产品本身过关，尽可能多的拓展销售方式和途径，在整个市场有一席之地是没问题的，但目前来看，很多淘品牌还是追求利润，低价和依托于单一的平台销售!当然，也有做得非常棒得，像吕长城得芳草集就非常不错!

　　而像vancl这样得全网络品牌，其实目前来看，在行业内还不具备可比性，豪华团队，资金充裕等等，我的建议是，如果做网络品牌，可以向vancl学习，但是不要复制或者模仿，毕竟它有很多硬件上的优势

　　张洪波：谈的非常到位，当前很多传统企业希望切入电子商务行业中来，选择成熟性平台比如淘宝商城还是选择独立网店程序建站自行进行推广或者是并齐驱下 ，在今天，我们希望你能从自己的角度谈谈你的看法?

　　付春雨：分阶段吧!如果是刚刚切入，我还是会建议企业去淘宝上先做起来，把内功锻炼好，有了稳定的团队，有了好的后端供应体系，再考虑开拓更多的销售方式，其实之前提到，全网销售是未来的一个趋势，就像传统企业做线下生意一样，我肯定不会只开一家专卖店

　　，我还会存在专柜，代理商等形式，在线上也是一样的，官网对于企业来说，就相当于它的旗舰店。先开旗舰店还是先开专卖店，这取决于老板的看法。大多数还是会先选择专卖店，但旗舰店肯定是开的，老板可不会错失任何一个可以使企业获得成长的机会的，呵呵!其实在今天，很多传统企业已经拥有了全网销售的雏形了，只不过从目前整个行业的消费需求来看，还没出现爆发性的增长，我相信2011年肯定会有很成功的全网销售企业的

　　张洪波：感谢分享，那么我们今天的访谈转眼就接近尾声了，最后我们请春雨和我们谈自己未来的发展规划。

　　付春雨：我在电子商务行业里已经6年了，变化太快，我觉得我现在还是个菜鸟，对于未来，就是圆梦的过程，一个梦圆了还会有另一个梦，现在的梦就是希望shopex能够更加迅猛的崛起，做好每一个产品，服务好每一个客户，非常感谢大家!

　　张洪波：今天很感谢shopex高级战略合作总监付春雨来到我们的互动空间和我们探讨电子商务发展之路，电商发展任重道远，每个人和每一家企业都在和时光赛跑，都在电商路上探讨和寻找属于自己真正的发展方向，什么样的电商模式是最适合自己的呢?也许并不是每一家企业都能看的准，看的狠，而更多的则是在执行力上下苦功夫，扎实稳打。迈着矫健步伐前进而不易被石头绊脚。也许我们每一个人都是在每时每刻都会被人追逐而落在最后的落寞者，又想起了钱钰的签名档：神仙都在努力了，你还在等什么呢?这里是Enjoylife访谈群!再次感谢春雨凌晨三点和我们的精彩分享!晚安!我的朋友!