豆豆访谈阿里云路坤：云搜索给站长带来的人气和流量

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　　豆豆：大家好，今天做客豆豆访谈室的是阿里云计算、云搜索负责人路坤，今天我们请到路坤，主要为广大的站长朋友和phpwind的用户，深入探讨了解云搜索给我们中小站长和互联网创业者带来哪些新的价值，新的亮点，它能给我们解决哪些难题，有了它，论坛是否能够带来更多的流量，吸引更多的用户。

　　

　　路 坤

　　嘉宾近况

　　豆豆：路坤你好，欢迎做客豆豆访谈室，首先和新老朋友打个招呼介绍下自己及近期主要的工作情况。

　　路坤：Hi，我跟大部分老站长都是老朋友，每天大家抬头不见低头见，我是路坤。最近我在忙好几个项目，云搜索是其中很重要的一个，今天还会给大家介绍我们新推出的重量级武器“云安全”，可以解决社区垃圾信息的问题。

　　什么是“云”

　　豆豆：云，这个概念正式提出是在2006年，google的Eric Schmidt在搜索引擎大会上首次提出“云计算”，发展到今天，已经被很多知名公司研究和延伸，亚马逊的在线书店和电子零售业的网络服务、google的应用托管和企业搜索、微软的“软件加服务”、中国移动的蓝海战略以及今天我们要谈到的阿里云的云计算和云搜索，外行的人看热闹，内行的人看门道，在你看来什么是“云”，它的出现和发展能给互联网和草根站长带来哪些实质的方便?

　　路坤：google提出“云计算”概念其实比另外一个互联网巨头amazon还要晚几个月，后者在06年的3月份就推出了“弹性云计算”这一服务。

　　在我个人看来“云”意味着更高效的计算方法、虚拟化和海量存储。而国内主流对云的认识往往只是这三个维度其中之一。从现阶段的发展情况来看，云计算是个比较有门槛的事情，对于互联网创业者和中小企业来说，去享受这些科技成果比自己去研发要明智得多。

　　将来的云服务，会像现在去超市买面包牛奶一样，简单轻松的获得创业所需要的服务器、带宽、存储、计算能力。而且这些资源将会更加优质、廉价、高效、稳定。对于创业者和站长朋友们来说，创业成本更低了，除了价格因素以外，站长可以把更多精力放到运营和市场方面，不需要再去关心诸如服务器、流量、网络安全等等这些问题了，这才是真正的实惠。

　　“云”已经不是几年前的一个概念，今天的云就在你身边，你随时可以享用它。

　　豆豆：看来此云非彼云了，有了云计算及相关产品，对于中小企业和站长来说，流量不在是浮云。

　　云搜索的价值

　　豆豆：阿里的云搜索能给phpwind用户带来哪些有价值的提升，我们为什么要选择它?

　　路坤：1. 有效降低服务器负载。我相信服务器过载是每个站长都曾有过的痛!

　　2. 提升用户体验。云搜索不仅仅是带来准确、高效的搜索结果，基于云搜索，我们还开发了“猜你喜欢”这样的附加产品，通过帖子的相关推荐，优化社区帖子的内容交互程度，带来全面的用户体验提升。

　　3. 丰富的数据积累、分析、挖掘能力。这是很多站点一直想做而没有时间、没有技术来实现的事情。

　　4. 利于其他主流搜索引擎的SEO优化。这是无意之中发现的，“猜你喜欢”这款附加产品把社区内沉淀的精华内容都挖掘出来，根据一段时间观察后，我们发现站点在主流搜索引擎中的收录量有明显的增加。

　　5. 更加安全的使用体验。首创的多重加密对称(非对称)数据传输技术，让您的数据准确、安全、及时地传输。

　　我说了这么多，现在请广大站长给我一个能拒绝它的理由。

　　豆豆：看来是拒绝不了了，好的东西应该大家一起分享。不过豆豆有个疑虑，数据被你们云端获取到，会不会有什么风险?

　　路坤：Google和百度也在不断的爬取你的数据。我们的传输比他们更精确、更安全，完全不用担心。

　　云搜索的诞生

　　豆豆：好的产品，首先它必须是满足用户需求的，根据用户的实际情况进行调整和完善，云搜索产品本身在前期市场调研、开发设计到后期用户体验上，你们是如何做的?

　　路坤：倾听、创造和开放我想用这三个词语来回答您的这个问题。云计算只是一个技术概念，需要在社区领域普及应用，需要和站长的实际需求结合。不仅仅是云搜索产品，阿里云phpwind大部分产品都源自于我们对用户的需求和倾听。云搜索最初的目的就是为了帮站点解决搜索带来的压力——如我之前谈到的搜索所带来的服务器过载是很多大中型社区的通病!我们了解站长的需求，才有这样的思路通过云计算去解决问题。通过改进，慢慢的才有了今天这样的产品形态，可以说云搜索是一款源自用户需求的产品。

　　我们在用户需求的基础上，又增加了很多创新。比如我们的“猜你喜欢”，很多人问我为什么会猜得那么有意思，一个关于怀孕的帖子，就能猜出奶粉的帖子。这就是我们在相关算法上的创新。

　　关于后期的用户体验上我们最鲜明的态度就是开放：我们知道这个世界上不存在让所有用户都满意的产品形态。所以定制化服务和后续的改进升级也是我们日常工作重心之一，我们希望你今天看到的云产品永远比昨天好。

　　谈到开发设计我不得不说下我们的搜索团队，这是一个非常优秀的团队，执行力强，人都很好，团队里有C++的专家、有PHP专家、也有优秀的交互设计人员，每当我想感谢他们的工作成果时，我就请他们吃胡椒虾，非常庆幸我是这个团队中的一员，是他们的专业和专注造就了今天的云搜索，希望以后每一个受益于云搜索的站点能记住这样一个团队，当然请我们吃胡椒虾也没问题。

　　豆豆：好的，有机会到徐州，豆豆请大家吃胡椒虾，欢迎大家多交流探讨。

　　云搜索是如何为论坛创造人气

　　豆豆：云搜索最大的优点在于利用其强大的搜索能力迅速检索社区网站的数据，并提供匹配度高的检索结果，让用户第一时间找到自己感兴趣的内容，其中的“猜你喜欢”让用户顺便逛逛相关的内容，极大的提高了用户粘度，在这里就有一个问题，你们如何去判断用户喜欢的内容，在技术上和设计理念上是如何考虑的?

　　路坤：技术上的细节我不便公布，我讲讲原理。你刚才所提到的“让用户顺便逛逛相关的内容”其实包含了3个元素 1、这个用户是谁 2、这篇帖子在讲什么 3、怎样匹配相关内容。我们具有足够的计算能力，把我们用户和内容做量化处理，这种量化是多角度全方位的。当我们知道了这个用户是男是女、收入、爱好，也知道了他平常看了哪些帖子，我们就知道他要看什么、想要买什么，这些将会给你带来很大的商业价值，特别在社区电子商务化的今天，不用说太细，你们懂得。

　　豆豆：长期以来，困扰社区发展除了网站技术，便是服务器硬件以及维护、网站接入带宽流量等长期的巨大成本压力，云搜索因其快速的检索性和高匹配性在很大程度上解放人力和物力。豆豆想问，像我们admin5论坛每日用户访问量上百万，页面浏览量过千万的论坛，用与不用，前后对比，我们可以省下多少人力物力?

　　路坤：大部分使用了云搜索的大客户，CPU负载都降低了20%—80%不等。之前有个和admin5相类似规模的网站，为了解决搜索和新业务的负载问题准备花大价钱来增加一台搜索服务器，不过在使用云搜索和云主机之后很快的他们取消了原先的预算。具体节省下的成本和人力我觉得应该是因站点规模而异的，admin5可以先用一下咱们的产品然后和大家分享一下心得：)

　　豆豆：好啊，大家共赢才是硬道。

　　哪些论坛更急需它

　　豆豆：是不是所有的论坛都适合应用云搜索，哪些更急需?

　　路坤：其实pw自带的关键字搜索是能满足一些中小型站点的实际需求的，那些数据库庞大、搜索需求旺盛、服务器负载居高不下的站点是最急需云搜索的。

　　论坛垃圾信息克星“云安全”

　　豆豆：刚才提到云安全，这个很新鲜，据豆豆了解它也是网站运营工具，具体情况我们让路坤介绍下。

　　路坤：云安全是一个广泛的概念，具体包含了3款产品：实名认证、云验证码、云盾。大家对社区的垃圾信息都深有体会，这是社区运营的难题。这三个产品组合起来，可以从注册、发贴、帖子审核的一整个流程来防止和鉴别非法信息,极大减轻运营上的压力。可以说，用了云安全，版主就不用花几个小时删除一晚上的发的垃圾贴、广告贴了。

　　大家对实名认证应该熟悉，admin5论坛、化龙巷、小鱼网等很多大的社区在使用。

　　通过手机号码、支付宝帐号等方式来验证用户的真实性。防止垃圾注册保护站点资源，从多个维度来验证注册对象的属性，从源头上制止了恶意注册的发生。当然它的价值远远不止于此，实名认证还是个很好的运营工具，社区网站有了用户的资料之后，可以做很多事，比如举办站内活动，方便通知用户。

　　实名认证提高了垃圾信息发布者进入社区的第一道门槛。

　　云盾的全称叫“云端垃圾贴自主学习鉴别系统”，这个秘密武器将会在两个月内跟大家见面。这是一款革命性产品，真正的好戏还没上演，敬请期待。

　　豆豆：社区采用实名认证，对后期社区商业化奠定了基础，有效真实的数据为站点后期的发展有很大帮助。不过，大家也应该清醒的认识到，论坛垃圾信息与咱们安全策略之间，一直是“道高一尺，魔高一丈”的斗争过程，我相信有这样的技术实力来赢得这场战争。

　　论坛运营的建议

　　豆豆：云搜索、云安全都是针对论坛特性推出的，开发者权衡各方面的利弊开发出最合适的产品，也就是说，你们更清楚站长们目前在运营论坛时碰到的难题和容易出现的错误，在此有什么好的建议送给大家?

　　路坤：很多站点和站长有急功近利的坏习惯，总是恨不得网站所有的方面都能一步到位做好。往往这样的站长一旦遇到挫折就很容易放弃，建议广大站长从站点的实际出发，从最基础的内容建设做起，稳打稳扎来做好自己的站点运营。前期，每天留住1个用户，积累1年就有365个忠实用户，当有几百个忠实用户的时候，论坛人气就小具规模了，当发展到一定阶段，再利用话题引爆，将获得突破性发展。在论坛运营方面真正的专家，是那些已经成熟运作的地方论坛和行业论坛的站长，大家可以向他们多取取经。

　　杂谈

　　豆豆：阿里巴巴集团下有5个项目：阿里巴巴、支付宝、淘宝、中国雅虎、阿里云，它们统一形成阿里人的战略堡垒，阿里云在其中扮演什么样的角色?未来这块，你们的规划蓝图?

　　路坤：马云说未来的时代是数据分享的时代，阿里云每天在和数据打交道。今天我们所积累的商业数据，蕴藏了巨大的价值，我们如何利用好这些数据为站长带来利益，是将来要做的一个很重要的事情。今天我只需要把每天手头的事做好，日拱一卒，不期速成：)

　　豆豆：访谈最后，用一句话推广phpwind云计算，你想说什么?

　　路坤：如果在2000年你错过了创造一个百度搜索，2006年你错过了创造一个Twitter，那么，在2011年，你不要错过云计算，这是一个必然的趋势。

　　如果还让我说第二句话，谢谢豆豆的专业访谈，我请你坐电梯，你请我吃胡椒虾吧。哈哈

　　豆豆：没问题，欢迎路总做客徐州。今天的访谈在路总的幽默诙谐中结束了，谢谢大家的支持和关注。

　　豆豆：今天的访谈到这就结束了，谢谢大家的支持和关注，关于豆豆访谈，请加访谈q群：144745902，访谈合作请加q：2836551。(文/豆豆)

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